Emne: Ulykke kunne være sket med defekte lastholdere

Besked: Hermed lidt information om de defekte lastholdere:

Fredag den 20/1 købte jeg et sæt lastholdere af mærket Thule varenummer 82637 til en Opel Insignia STC samt en Topbox varenummer 38008, begge ting købt på bonId 95741.

Jeg monterede det hele fuldsændig efter den medfølgende vejledning ved jeres butik i Søborg, med hjælp fra jeres ekspedient Sezer. Da vi satte bjælkerne på opdagede jeg, at der manglede noget i pakken til lastholderne som jeg gjorde Seser opmærksom på. Det der manglede, var nogle lister til at fiksere rælingsbeslagene på selve bjælken. Sezer mente ikke, det havde nogen betydning, men ville undersøge det og ringe tilbage dagen efter. Jeg hørte intet fra Seser, hverken dagen efter eller de efterfølgende dage.

Onsdag den 25. Januar skete det så, min kone kørte på motervejen, og pludselig så ser hun i bakspejlet at tagboksen fløj bagud. Meget chockeret holder hun ind til siden i nødsporet og ser tagboksen ligge midt ude på motorvejen. Lykkeligvis har den ikke ramt nogle andre biler, og ingen mennesker er kommet til skade, for hvor kunne det dog være gået galt. En venlig mand hjælper min kone med at få den ødelagte tagboks ind bag i bilen, og hun kommer sikkert hjem.

En sådan ulukke må naturligvis ikke ske, når man køber originalt udstyr i en butik som THansen. Min henstilling herefter er naturligvis at få pengene retur for både tagboks og lastholdere, som enten har været defekte eller også så har den omtalte ekspedient Seser ikke haft nok kendskab til produktet og overset betydningen af de manglende skinner.

Dette var mit brev til T Hansen. Eneste svar retur fra Butikschefen Mutlu i Søborg. Du skal tale med vores Indkøber Rikke.

Det har jeg naturligvis gjort. Hun kender intet til sagen og der bliver igen henvist til Butiksshefen, som intet ansvar tager.

Emne: bremseslange

Besked: Jeg har købt og installeret bremseslanger fra t-hansen på min citroen xantia ifm syn. juli 2011. For 3 dage siden skulle min kone ud at køre og pludselig virker bremsen ikke. Det resultere i en smadret kofanger samt forlygte, plus det som skete på den forankørende billist. Heldigvis var der ingen personskade.

Da bilen kommer til automekanikeren tror han det muligvis var en tæret hydraulikrør. Men det viste sig at være bremseslangen fra t.hansen. Automekanikeren har i de 25år som han har været mekaniker aldrig oplevet en bremseslang revne på en xantia. Så huraa for T-hansen. De får sgu endnu en klagesag smidt i hovedet. Lad os se hvad et ender ud med. Claus, Århus

Emne: Rustne hjulmøtriker

Besked: Købte 20 flotte forkromede hjulmøtriker til min bil 29/11. Ville se godt ud sammen med alufælgene. En måned senere var de dækket af rust! Efter 3-4 dages behandling af klagen, bytte Thansen dem til 20 nye, af samme slags. Øhh – what’s the point?? Jeg ringede og brokkede mig, og beskeden var: ”Alle møtriker ruster”, og jeg skulle smøre noget på dem for at forhindre rust… Sådan noget pladder. Selvfølgelig kan man behandle en møtrik fra fabrikken, så den ikke ruster. Men hvis man føjer ”hvis man køber dem hos Thansen” til hans udsagn, har han da sikkert ret . De nye møtriker har jeg sendt på genbrugspladsen.

Emne: reklamationsret

Besked: Ifølge loven er der 2 års garenti på købte vare da jeg købte en bilradio med cd og cden gik istykker 6 månder senere villejeg gerne have den lavet eller erstattet da laserlæseren var stået af det ville de ikke heller ikke da radioen gik istykker 1 år senere på min alpine radio dårlig servise det er sidste gang jeg køber noget i denne butik MVH Gert Jørgensen

Emne: Udstødning til toyota

Besked: Jeg købte en udstødning til min toyota – det tog ikke engang 2 år før den var gennemtæret flere steder og der skulle en ny på og jeg havde naturligvis ikke kvitteringen mere. Jeg elsker at hade thansen og handler der tit, men jeg køber nok mine udstødninger andetsteds fremover )

Emne: hader thansen

Besked: tsvans så går lort i styker

Emne: Blinkrelæ

Besked: Blinkrelæet som T Hansen sælger, er Ok. Det kan ikke bruges til LED Lys da det skal bruge mindst 2 pære af 21W og 1 pære af 5 W, det fungere sådan at det blinker meget hurtigt hvis en pære springer. Hvis det er LED lys skal der bruges et særligt LED relæ. L står for Kontakt 49a B står for batteri + 49 P står for Pilot – kontrollampe T Hansens har en – pol 31 som skal til stel

Emne: Blinkrelæ

Besked: Blinkrelæet som T Hansen sælger, er Ok. Det kan ikke bruges til LED Lys da det skal bruge mindst 2 pære af 21W og 1 pære af 5 W, det fungere sådan at det blinker meget hurtigt hvis en pære springer. Hvis det er LED lys skal der bruges et særligt LED relæ. L står for Kontakt 49a B står for batteri + 49 P står for Pilot – kontrollampe T Hansens har en – pol 31 som skal til stel

Emne: Vare og betjening.

Besked: Bor selv i Middelfart – men handler kun i Bents thansen domicil hvis det er strengt nødvendigt. Min erfaring er at alt hvad der kommer over disken ved thansen er noget bras, der ikke burde sælges i Danmark. Personalet bliver efter fleres udsagn ikke behandlet særlig godt, så det resultere i alt personalet er bunden af bunden. Personligt, samt mange bekendt – handler vi ikke der mere……………

Emne: Blålys

Besked: Godt brag hva… Bare synd det kostede et øje. Sov godt. Hvis det var lovligt ville Thansen nok sælge heroin