Comments on: Returret hos Thansen – køb og salg

By: Ole

Ole — Mon, 16 May 2011 13:18:53 +0000

Thansen er en udmærket forretning sammenlignet med andre. Problemet er at butiksassistenterne ikke har særlig megen erfaring. Deres priser er ofte gode og nogle gange er kvaliteten også ok Sådan er det med køb og salg. Deres 100-kronersregel burde de nok gøre lidt mere ud af at informere kunderne om.

By: acj

acj — Wed, 26 Aug 2009 21:45:37 +0000

det er desuden heller ikek butiksassistenterne som laver reglerne men har ordre på strengt at håndhæve dem da de fra Thansens ledelse vil få en skriftlig advarsel hvis de bliver grebet i at udbetale over 100kr fra kassen, i gentagelsestilfælde er det bortvisning.. blot lige til en orientering, så hvad ville DU gøre hvis DU arbejdede i Thansen??

By: Mr.Købelov

Mr.Købelov — Sun, 15 Feb 2009 21:41:24 +0000

Som udgangspunkt har du ifølge købeloven ikke krav på at kunne returnere en vare. Dette er en SERVICE som butikker generalt tilbyder deres kunder – typisk en 14 dages returret. Får du en vare som så viser sig at være defekt så har du i realiteten kun en reklamationsret og den siger at du kan få repareret varen eller få den ombyttet. Kun i det tilfælde at de hverken kan det ene eller det andet kan du kræve handlen ophævet. Når du handler et sted at det dig som forbruger der skal undersøge hvilke retur muligheder du har hos butikken. Mig bekendt er det iøvrigt udstillet på skilte i butikken samt på deres hjemmeside hvilket returmuligheder de har gældende for kunderne.