Comments on: Thansen

By: ansat

ansat — Tue, 27 Sep 2011 22:46:37 +0000

nogen mennesker kommer jo ind i thansen og beder om et par bremseklodser til deres game toyota carina E fra 97, hvor der måske er 4 forskellige sæt til. for at kende forskel på de forskellige kan man tit slå dem op på bilens stemnummer, men det vil folk jo ikke sætte sig ind i så de tager chancen og kommer tilbage og bytter dem hvis de ikke passer.

Mange kommer også ind og skal have et sæt pære til deres bil, og pæren i bilen variere også alt efter hvordan bilen er født, men folk tager chancen og kommer tilbage og bytter dem hvis de ikke passer.

de samme gælder alle andre der kommer ind og køber en reservedel, og er lidt usikker på hvor gammel deres bil egentlig var og hvor mange hk var det nu lige den havde?

Jeg synes selv jeg prøver og yde den bedste service jeg kan og vejlede så godt som muligt. men det er svært at stå gang på gang og undskylde over man ikke kender informationerne på køberens bil, og han så efterfølgene kommer tilbage og beskylder dig for at have solgt ham det forkerte.

By: Anonym

Anonym — Thu, 17 Mar 2011 18:19:56 +0000

De SKAL ikke tage den retur… Læs nu købeloven… FFS!!!

By: Dennis

Dennis — Tue, 01 Dec 2009 22:21:18 +0000

Hvis varen ikke fejler noget og IKKE er en skaffevare, så skal de jo også tage den retur.

Der er MANGE ansatte i T. Hansen som har styr på tingene, men man skal lige have i baghovedet at vi har med et firma at gøre som har over 200.000 varer. Det betyder altså at der går et stykke tid før man er ekspert i dem alle

By: Thomasd

Thomasd — Tue, 01 Dec 2009 17:55:56 +0000

I er nogle flove mennesker jer der er imod..
14 dages fuld returret MOD FOREVISNING AF BON. Hvis i er utilfredse eller andet så KØB UNDER TELEFONNUMMER. Man kan altid slåes op under tlf-nummer

By: Anonymous

Anonymous — Thu, 26 Nov 2009 06:26:09 +0000

Hej Sofie
Problemet med Thansens medarbejdere er at de ikke “kun” vejleder, de siger til kunderne at “Det er denne varer du skal have med 110% sikkerhed” og når det så alligevel er den forkerte varer, så nægter de ofte at tage varen retur, selvom de giver 14 dages returret på næsten alt ideres butik.
Kan se at flere herinde har oplevet det.

By: Sofie

Sofie — Wed, 25 Nov 2009 21:51:08 +0000

Hvad er der overhovet at skændes om?

Thansen er præcis som enhver anden normal butik. Forventer du at en kvickly-medarbejder har styr på hvilket slik du kan lide?
- Forventer du at en i matas lige kan udpege, at din hud er overfølsom for netop dén type shampoo du kigger på?
En butikssælger skal VEJLEDE, men ikke nødvendigvis have styr på det, de sælger. Spørg hvilken som helst telefonsælger / indsamler, om de egentlig ved hvad de laver.. For det gør de ikke.
- I Thansen går du FRIVILLIGT ind for at købe det DU HAR BRUG FOR! Det kræver at man har sat sig bare LIDT ind i tingene, førend man køber alt muligt til sin bil/knallert/ what ever!

- Til jer der hader Thansen – get a life..

By: gammel ansat

gammel ansat — Mon, 23 Nov 2009 15:19:09 +0000

de fleste i thansen aner ik hvad de snakker om, måske 1 ud af 10 har forstand og har direkte viden resten tror de ved en masse

By: Kristian

Kristian — Fri, 06 Nov 2009 20:30:18 +0000

Det er der da slet ikke pligt til!
Hvis du går ind til en bager,
ved han så hvor mange procent fedt der er i hans kager?
Nej vel?! Du kunne jo gå hen og dø af hjerte- kar sygdomme uden den information! Du har sku selv fundet ud af hvilken vare du vil købe,
så skal du sku også finde ud af om den vare thansen sælger er den vare du vil have før du ligger pengene!

By: Anonymous

Anonymous — Tue, 03 Nov 2009 06:15:46 +0000

Ja det er altid kundens beslutning, men personalet har efter min mening pligt til at undersøge kundens spørgsmål og dernæst vende tilbage.

Det kaldes service!

By: Thomsd

Thomsd — Sat, 17 Oct 2009 22:37:07 +0000

hvis eksperdienten ikke ed det, er det kundens eget ansvar om de køber eller ej. autist