Fra: Bjarne
Emne: Dårlig service
Besked: Jeg skulle bruge en mibil lader som kunne bruges i min bil. Jeg henvente mig I T hansens bitik i Holbæk, her viste det sig at ikke havde den hjemme. Men de ville gerne bestille en lader til mig og så give besked når den kom. Jeg fik besked via en sms og dagen efter kørte jeg i den lokale T hansen butik. Det vidste sig at de havde allerede solgt min vare til en anden kunde.
Jeg blev ikke glad for dette da jeg havde jo brugt tid på at komme i butikken 2 gange og så få den besked at den var der ikke aligevel. Smart at man har et godt system til at bestille men elendig service at man sælger varen. Foretningen fortalte at det var helt normalt at de solgte varen hvis der var andre der ville købe den, hvis jeg skulle have væet sikker på at få min vare så skulle jeg have betalt denne ved bestilling, det var der dog ingen der oplyste om ved bestillingen.
Dårlig service og det har bevirket at jeg ikke vilhandle i den foretning mere
Det er fanme dårlig service – jeg var blevet så sur hvis jeg var kørt hen til butikken for at hente min vare og hvis de så havde solgt den til en anden.
Det kan man bare ikke.