Fra: Skandi
Emne: Giantco 30
Besked: Uf, jeg ved næsten ikke hvor jeg skal begynde… Men.. her er en laaaang historie.
Vel, vi købte en Giantco scooter hos Thansen i august måned 2007. Vores knægt var lige fyldt 16 så… at have den som transport middel fra hjemmet til skolen var meget tilpassende. Giantco kørte godt i første måneds tid. Uden problem. Så begyndte det. Det var næsten umuligt at starte scooteren. Man sku’ prøve og prøve i 3-5 minutter indtil det lykkedes. Og det skete som regel kun om morgen. Efter næste måneds tid overvejede hvad vi skal gøre, og bestemte at vente indtil 3 måneder er passeret så bliver der alligevel tid til service. Thansen kigger på den, vel? På den første eftersyn fik jeg at vide at det er mangel på olie der er årsagen til opsatartsproblem. Ja, jeg har tjekket olie jævnlig, men, på den anden side.. who knows. OK, sagde jeg,.. det kan godt ske at det er olie. Jeg vil passe på det lidt bedre… Så gik der en måned efter den eftersyn hvor det hele kørte som det skal. Så begyndte det igen. Den vil igen ikke starte normalt. (Og ja, jeg
har tjekket olie hver gang vi tanker benzin). Hvad kunne være problem nu. Har kontaktet Thansen vedr. problemet, og jeg fik at vide, at det kunne godt ske, at det er batteriet der er afladt. Nåh?! OK, det kunne godt være. Jeg købte med det samme en batterioplader hos Thansen. Har opladt batteriet hele nat, og…. problemet forsvandt ikke. I stedet for at vente i 3-5 minutter, vi ventede 2-3 minutter, så starter den. Det var den eneste der er sket. Vi kontakter Thansen igen efter et par dage. Det er fordi der er koldt udenfor, sagde de. Nåh!? OK, det kan god ske. Scooteren er i garagen, men… hvem ved. Vinteren var ovre, men ikke vores problem. Der var snart tid til eftersyn nr 2 (6-måneders eftersyn). Jeg fortalte om problemet, de tog sig af det, og alt var godt bagefter. En måneds – 1½ måneds tid. Så begyndte det igen… og igen… og igen…
I dag sidder jeg hjemme efter snakket med en som hedder Allan (Thansen – Middelfart) og overvejer hvad jeg skal gøre. Hvorfor? Fordi, selv efter 18 måneder klager, reparationer, 4-5 services, har man forskellige problemer med scotteren. Den var til 18 måneders eftersyn og nu kan den IGEN køre ordentlig, men de har ødelagt min speedometer. De påstår, at det er vores skyld at speedometer er ødelagt. Jeg kan ikke modbevise det og jeg betaler for reparation. Dagen (kun en dag) efter virker speedometer igen ikke. Nu siger de at VI MÅ HAVE ØDELAGT NOGET ANDET, og at pga det speedometer bliver defekt?!?!?
I løbet af første klage-samtaler med deres mekaniker efter 18-måneders eftersyn, blev det forbydt til mig at modsige hans påstandt, at alt er vores skyld. Han truede til mig, at hvis jeg fortsætter med at modsige ham, så vil han smide mig ud af værksted. Men, hvordan kan vi diskuttere tingene igennem hvis jeg ikke må sige noget imod, spurgte jeg? Han tog mig så for elbuet for at smide mig fysisk ud. Dog, et par sekunder senere kom han sig igen, og begyndte at opføre sig ordentlig…. Suma summarum, jeg ringede til Thansen for at fortælle om sagen og om scooteren. Sagen i dag ender i det, at en, der hedder Allan, ringer til mig og fortæller mig (her kommer kort version), at han har snakket med mekanikkeren, hørt hans side af historien, og vil anbefale mig, at min næste besøg til butikken IKKE MÅ ENDE I SLAGSMÅL ELLERS MÅ JEG IKKE HANDLE HOS THANSEN MERE!!!!! Thansen tror kun på det hvad de selv siger. De tror kun på det hvad deres mederbejder siger. Selv om
der var to kunder til stedet der har set/hørt hele samtale og set mekanikkerens opførsel. På trods af det hele så er det igen og igen min egen skyld. Jeg fik dårligt produkt. Jeg betalte penge til reparation af noget som skulle være dækket af garanti. Scooteren har i 18 måneders haft opstarts problem, og det er også min skyld. Ud over det blev der råbet mod mig, og mekanikkeren har forsøgt i et kort øjeblik fysisk at smide mig ud af værksted.
Som sagt, nu sidder jeg og skriver denne indslag, og skal overveje hvad jeg gør. Skal jeg bruge mere tid og nerver på Thansen for at få moralsk satisfaction? Eller hvad…
hilsen
Du skal ikke slippe sagen… De er gået langt over stregen efter min mening.
Du bør kontakte Basta eller en af disse programmer.
Jeg havde en oplevelse for 6 måneder siden med THansen hvor jeg følte ligesom jeg tror du føler nu…
Man aner ikke sit levende råd… man kan ikke komme nogen vejne med dem og ja… Hvad siger man…
Tak for reply. Ja, jeg kan kontakte Basta eller forbugerklage nævnet, men når jeg tænker det hele igennem… hvad kan jeg bevise? Kan jeg (og hvordan) bevise at der ikke var “mangel på vedligeholdelse” der var skyldig i opstart problem? Hvordan kan jeg bevise at en defekt speedometer er deres skyld? Hvordan kan jeg bevise at deres mekaniker opførte sig helt, helt unormalt? De støtter hinanden, de forsvarer hinanden… jeg har simpelthen intet for at bevise min side af historien. Og når man nu ved hvordan deres cheff (Allan skulle være en eller anden cheff der i Middelfart) takler de situationer… vel… det er ikke meget tilbage for mig.
Det jeg skriver her er min måde at kæmpe mod en sådan opførselsmåde. Jeg vil sende den samme indslag til alle relevante hjemmesider. Og det vil jeg gøre blive ved med at gøre. Hver måned, så lang tid jeg husker sagen :-).
Det syntes jeg er en fed indstilling 🙂
Man skal ikke bare opgive sådan en sag og det gør du heller ikke kan jeg se 🙂
og det er blandt andet derfor denne side er oprettet
Jeg mener, at du helt klart skal kontakte forbrugerstyrrelsen eller din advokat, hvis du har sådan en. Du er blevet uretmæssigt behandlet. Husk at medbringe/vedlægge alt hvad du har af garantibeviser og kvitteringer fra købet.
Desuden må jeg sige at du er en meget tålmodig mand. Du kunne roligt have reageret med ovenstående for længe siden.
Held og lykke
Hejsa. Jeg har samme problem med det FUP FIRMA til Thansen. Min giantco scooter er 14 md og har været til rep 6 gange. pga af div problemer. Den har nu kørt 550 km.Og gud hjælpe mig om motoreren ikke har sat sig nu. GUESS WHAT! Thansen vil ikke dække en ny, da et af service eftersynene ikke er gennemført hos en thansen. JEG ER FANDME GAL!!! Hvad gør jeg??? Jeg giver IKKE op! Er en advokat den eneste udvej, eller har Thansen deres ret til t afvise reklamationen?
Ring gerne til mig hvis der er noget vi skal stå sammen om: 26821287
Jeg kan godt sige dig en ting hvis den mekaniker havde grebet fat i mig havde jeg bare losset ham sådan en i tændingen med knyttet næve(undgår blå mærker) og så havde jeg gået min vej igen hvis politiet kom siger man bare: tænk over det det var jo bare selvforsvar? men du kan jo også trække T-hansen i retten ingen problem idet:P..
De lyder da totalt latterligt af Thansen. Hvis de sælger bras skal de sgu da erstatte mindst inden for 2 år. Næste gang køb suzuki, peugeot eller lign. Men fed indstilling du har. Giv ikke op men brug heller ikke for meget tid på de røvhuller.
thansen er og bliver ren fup og lorte sager de har jeg har haft lidt det samme som dig dog ikke så grov behandling jeg har købt en scooter hos dem som jeg nu har fortrudt jeg har købt så hvis du har en sag mod den lorte butik sp lav det for guds skyld
haaaaaaaaaaaad over thansen og hold sig væk fra deres lort
Meld dem til Basta, det har jeg gjort med min
Jeg købte en Giantco Sprint ved THansen for snart 2 år siden, og jeg har ALDRIG haft problemer med den…ej heller behandling og service ved eftersyn. Jeg er GODT TILFREDS med THansen.
Stødte lige på den her hjemmeside fordi jeg skulle selv snart til at handle hos T-hansen om en Giantco g10, men efter at have læst om dine problemer tror jeg nu lige jeg vil finde et andet mærke og anden forhandler, som Peugot eller PGO, i øvrigt havde mine venner også advaret mig om at thansen var noget lort samt Giantco, og jeg er sgu blevet overbevidst om at det må være således. så din fight giver da indflydelse må jeg sige 🙂 tak for det her feedback.
fuck t hansen
Min scooter er der også hele tiden bøvl med.. så ungså T hansen!
Jeg kan godt forstå jer, nogle af mine venner har
købt noget i t-hansen som virker (sprint) mens
nogle andre har købt en anden. Det var kun dem
som havde sprint der havde problemer, altså bare
en elendig model, da motoren heller ikke kunne
holde til særlig meget på sprint! 😀
Har købt en Giantco G10 ved T-Hansen, og den kører bare perfekt.
Jeg har fået en god behandling og der har ikke været noget at klage
over.
Kan kun anbefale en G10’er.. Den spiller bare, men er jo også en
2 takter 🙂
Få mdr (2-4) efter jeg købete min Giantco Stealth røg bremse kaliberen til forbremsen. Sagde det hos Thansen men de havde desværre ikke nogen på lager. Men til gengæld fik jeg at vide at garantien ville dække det. Da den så blev rep. nogle mdr. efter måtte jeg dog alligevel betale for det. Har on and off haft problemer med at starte den med el-start. Fik at vide af Thansen at det var normalt når det blev koldt. Begyndte så at bruge kick-start. Det virkede osse fint et stykke tid. Men har de sidste par mdr haft problemer med dette osse. Sku gerne startes en 5-7 gange før jeg ku sætte mig op på den. Den var efterfølgende et par km om at blive varm. (Ca så lange de ture jeg kører, er) Idag sku jeg så ned og sparke den igang. Efter 4-6 spark blev kick starteren så hængende nede ved asfalten…..
Må sku sige at jeg er ved at gi op med det skrammel. De burde skifte navn fra Giantco til Fiasko. For det er da lige hvad den har været. Fiasko – Stealth passer meget godt da den jo ser meget fin ud på overfladen.
Har før haft en Suzuki Katana. Den startede og kørte altid fint. Den var ikke købt hos Thansen, så ved ikke om det er Thansen eller mærket der er det store problem…. Men jeg tror jeg laver en helgadering og skifter både mærke og forhandler hvis der bliver en næste gang.
Jeg overvejer at købe en Giantco G-Buddy fordi den er billig, og jeg skal kunne transportere mig selv rundt i landet.. men efter at have læst det her, så er jeg i tvivl.. hvad synes i? skal jeg købe en ny Giantco, eller en brugt knallert fra et af disse mærker: Aprilia, Peugeot, Yamaha, Suzuki eller lignende?
køb yamaha jog deglig scooter d:
ikk køb g-buddi,,,, god solid motor,,, resten går i stykker efterhånden
1.600 km og min er færdig. starter motor,relæ og udstøning rustet i smadder sammen med resten
Er helt tilfreds med min giant g-b fra t-hansen har kørt 5000 kilometer
i al slags vejr uden problemer en god scooter til prisen
Ovenstående lange mareridtshistorie med T Hansen ligner min egen, jeg har dopg valgt at skifte til en ganske almindelig cykelmekaniker når scooteren skal efterses. T Hansen skal jeg ihverfald aldrig handle hos igen.
hej med jer havde selv problemer med min stealth så ville den ikke starte så gik den ujævnt og lidt andre underlige motor problemer .Det jeg gjorde var at skille luftfilter karburator samt div benzin slanger ad og smøre alle de forskellige samlinger med et tykt lag fedt siden har det ikke været det mindste den starter hver gang og gassen sætter sig ikke fast som jeg var ude for før jeg smurte den ska lige siges det er ikke sjovt når det sker i snevejr og glatte veje
Tak fordi du ville bruge din tid på at skrive en advarsel til os andre. Jeg har selv på et tidspunkt købt vinterdæk til min bil, som var for store tl den. Je vil frem over lægge vejen forbi Biltema eller den autoriserede forhandler i stedet.
Der er for øvrigt en lektie mere der kan læres: At kinaknallerter er noget billigt lort.
Aldrig mere Bianco, købt 4 år siden, mindst 3 år på værksted, skiftet alt, men starter aldrig!!! De værste opleves i helever mit liv, med alle de penge Brandt i Hansen værksted kun jeg købe 2 nye knallerter, desuden, ALDRIG KØB BILLIGT LOTTE KNALLERTER HOS HANSEN, KUN PROBLEMER!!!!!!!!
Vous allez pouvoir, avec cet équipe, vous-même attaquer à des démarches plus
difficiles qui rapporteront des ressources ou kklk diamants en ligne.
fuck thansen og deres lorte kina scootere, videre med sagen,sagen er at stumperne er så dårlige at de går i stykker lynhurtigt,… alt mit el,næsten,cylinder,top,stempel, ,kobling,vario, tændspole,tædrør af iridium er på istedet for originalt, starter i koldt og varmt vejr
Man skal hele tiden være opmærksom på at der er 800ml olie i, det svinder lidt efter lidt og til sidst er stempelringe slidt meget, og du kan ikke starte den,har selv får ødelagt en giantco motor pga for lidt olie, så når jeg fik den startet,sku den holdes igang, men tog mekaniker 2 dage at sætte kompressionmåler på,og se hva der var galt..Sidste ting, i kan mærke på kisckstarter hvis der er forsvundet kompression..Jeg har 2 stk 4 takt baotian, 1 giantco g buddy, så kom endelig med spørgsmål.. er samme motor på begge forskellieg og samme på VGA
Hej. Når jeg læser de negative indlæg om thansen, bliver jeg squ lidt skuffet over i har oplevet en dårlig service fra deres side. Det kunne være lidt rart og vide hvilke afdelinger, det drejer sig om. Handler selv hos dem (har dog ikke købt mine 2 kinascootere der), og har gjort det i mange år, uden at opleve det mindste problem. Det er den eneste forretning som gir 1 års byttegaranti på alle deres varer i dk. Handler hos thansen i Frederikssund og har altid fået en super service der, hvor de også har plads til et grin og en snak. Mht kinascootere skal man ikke frygte at købe dem. Bevares er der nok nogen mandags modeller, men det tror jeg alle mærker har haft en af. Har i rigtig mange år været til puch og vespa ciao, og har aldrig haft en scooter før, så vrængede godt nok næsen da jeg fik min første kinascooter og min første 4takter som betaling af rep på en bil. Det er en Tms Retro og selvfølgelig pink farvet, så tænkte bare at skulle af med den hurtigst muligt. Den havde stået stille i 2 år i et hjørne af en haveskur. Så der skulle ofres lidt på den. Havde kun i tankerne at skulle af med den, så blev squ noget målløs efter den første prøvetur. Det vilde bundtræk, topfart 65kmt og køremåde blev jeg straks forelsket i. Det er altså 2 år siden, og har den stadig. Alle fordomme er gjort til skamme, for den har været yderst stabil, og har altid startet inden for 30sek. Endnu bedre er det, at man ikke skal tænke på 2t olie mere. Så frygt ikke at købe en kinascooter. Iøvrigt er det næsten de samme stumper alle kinascootere bruger uanset mærke.