Ingen smil hos T-Hansen
Fra: Hanne B.
Emne: Ingen smil hos T-Hansen
Besked: Jeg har besøgt T-Hansen 2-3 gange og det er rigtig billigt hos dem.
Men jeg er ked af at man aldrig bliver mødt af smilende medarbejdere.
De virker mest som om at de glæder sig til at få fri sådan at de kan slippe for at se på alle os dumme kunder.
June 10th, 2010 at 9:54 pm
Man kan også vende den om og sige at thansens ansætte ikke slikke røv på kunderne.
Jeg vil personligt hellere møde en ansat som er “ægte” og ikke smiler med mindre personen har lyst og siger “Kan jeg hjælpe dig ?” osv bare fordi de får penge for. Det syns jeg virker unaturligt/kunstigt.
De fleste ansatte er vel glade for at få fri så det vel meget udbredt.
June 11th, 2010 at 10:17 pm
Jeg syntes heller ikke at de ansatte skal slikke***, men det er vel også rart som ansat at føle at man giver kunden en god oplevelse og derved gør en forskel for virksomheden
June 15th, 2010 at 10:18 am
Jo men jeg syns ikke det er et must at man skal smile.
Man kan da sagtens give folk en god oplevelse uden at smile.
Og modsat kan man også give folk en dårlig oplevelse mens der smiles…
Så jeg syns ikke det skal komme an på smilet.
Men jeg forstår godt hvad du mener.
Måske det var noget for dig og blive ansat i thansen ?
Jeg kommer gerne forbi og tester kundeoplevelsen :O)
June 29th, 2010 at 7:01 pm
Mine ansatte skal IKKE smile!
Jeg betaler dem kraftedderme ikke for at stå med et dumt grin på,men for at sælge mit lort i biksen!