Archive for november, 2009

Dårlig service

søndag, november 15th, 2009

Fra: Benny C.

Emne: Dårlig service

Besked: Vi købte 2 MTB 821 cykler med meget tilbehør hhv. d. 27-6-2009 og d. 2-7-2009.
Det skal lige siges at et ene bagage bærer vi købte dertil, havde 2 ens vredet beslag med, dem fik jeg byttet uden problemer da de skulle være vredet hver sin vej for at kunne sidde på cyklen.
Den cykle der blev købt sidst, fik et problem med den venstre pedal (der sagde højt “klik” når man trådte ned i pedalen) ca. 14 dage efter. Den 20-7-2009 kørte jeg til T.hansen med begge pedaler af en pris på 50 kr. for et sæt , da jeg jo ikke regnede med det ville være et problem at få byttet et “skide” par pedaler. Har læst om jer på nettet om alle de problemer folk har haft med T.hansen og jeg har ikke selv nogensinde haft dårlige oplevelser før NU. Da jeg ankommer til forretningen, mener ekspedienten problemet er i gevindet på pedalen som går ind i pedalpinden, da jeg ikke havde smurt den. Allerede der fandt jeg ud af at han bare skulle finde på en undskyldning for at afvise klagen. Da jeg selv er håndværker protesteret jeg over dette, da det intet havde med kuglelejet inden i pedalen som er problemet at gøre. Han prøvede at ringe et sted hen mens han gik rundt i forretningen og var nede at se på pedaler der hang i butikken. Jeg måtte vente en rum
tid, inden der overhovedet blev svaret på telefonen. Jeg fik så svaret at jeg skulle komme med hele cyklen da den skulle sendes ind til undersøgelse som han udtrykte det. Jeg troede det var en joke. Men nej. Jeg kunne få min cykel tilbage om 3 uger fordi der var lukket på stedet, hvor de skulle undersøge cyklen. Jeg kunne simpelt hen ikke forstå dette. Det kan “sgu” ikke være rigtigt at jeg skal undvære min NYE cykel i 3 uger pga. af en pedal af en pris på 50 kr. for et NYT sæt i jeres butik. Jeg forlod forretningen i vrede. Jeg har nu købt et nyt sæt pedaler andensteds og problemet er væk fra min NYE cykel. Jeg må efter denne episode stærkt fraråde alle jeg kender om IKKE handle i T.Hansen. For når handlen er afsluttet mildt sagt “skider” T.Hansen på deres kunder og yder så ringe en service (service kan man vel dårligt kalde det). Andre kunder i butikken stod og små grinede, som en udtrykte til mig da ekspedienten gik rundt i butikken at” de bare kunn
e give mig et ny pedal, det er jo en helt ny cykel”. Der ikke var mange ekspedienter i butikken end en nystartet og en “knægt” i starten af 20’erne som overhovedet ingen livs erfaring har endnu, skal stå og belære en håndværker på 43 år. Det skal hermed tilføjes at jeg fik 100 kr. retur 2 måneder efter )selvom pedalerne kun kostede 50 kr.) fra T.Hansen efter megen bøvl og gentagne klager.

thansen faaborg afd

fredag, november 13th, 2009

Fra: Per

Emne: thansen faaborg afd

Besked: Dem der har en dårlig oplevelse ang service i thansen vil jeg bare sige så tag til deres afd i FAABORG der har jeg altid fået en rigtig god behandling og fået hjælp til det jeg har haft tvivl om.

2-hjulet scooter til lam mand

mandag, november 9th, 2009

Fra: Majbritt Nielsen

Emne: 2-hjulet scooter til lam mand

Besked: Min bror, som er lam i højre side er gået ind i THansen i Holstebro og har uden videre købt en 2-hjulet scooter. Hvordan fanden kan butikken have samvittighed til at gøre det. Han kan umuligt køre på den. Jo, de ville skam godt købe den tilbage. Min brors købspris 8.900. Tilbagekøbsprisen kr. 5.500. Den har ikke kørt en meter efter han købte den. Det er noget svineri!!!

Lorte dele

mandag, november 9th, 2009

Fra: Scooterdreng

Emne: Lorte dele

Besked: Jeg har spildt 600 kr ved at købe hos thansen mand… Delene var noget lort, da jeg satte dem på min scooter, brasede hele lortet sammen…

Handel med Thansen så ved hvad dårlig service og kvalitet er..

lørdag, november 7th, 2009

Fra: Banditten

Emne: Handel med Thansen så ved hvad dårlig service og kvalitet er..

Besked: Jeg arbejder i et firma der er konkurrent til Thansen.. Vi ser meget ofte noget værre skrammel folk har fået ved Thansen som vi så skal forsøge at rette op på..Det er vi godt trætte af og de må godt snart tage sig sammen specielt når det drejer sig om Fælge der er i ubalance med over 100 gram UDEN DÆK.. Vinterdæk med så blød gummiblanding at folk ikke tør køre med dem.. Fælge hvor egerne er knækket ved en hård opbremsning.. Fælge med helt forkerte mål i forhold til bilens specikikationer.. Bremseklodser der taber belægningen.. Bremseklodser hvor deccelrationskoefficienten ikke lever op til EU’s krav. Oliefiltre hvor bypass ventilen står åben konstant så olien ikke bliver filtreret.. luftfiltre der falder fra hinanden så papiret ryger med ind i motoren.. Og klassikeren Hjullejer der holder til omkring 1000 kilometers kørsel..

Tag jer da sammen og sælg noget ordentligt og drop jeres billige lort der skræmmer folk væk..

Mere snyd og svindel

torsdag, november 5th, 2009

Fra: Tino

Emne: Mere snyd og svindel

Besked: Ligeledes bringer JP.dk en artikel omkring snyd og falske anmeldelser på nettet.

http://fpn.dk/rettigheder/markedsforing/article1875145.ece

Og netop her på Jeg Hader Thansen.dk kan samme tendens ses.
Ansatte fra Thansen sviner folk her på bloggen til eller andre taler positivt om Thansen uden at opgive deres rigtige navn.

Dette kan altså være falsk reklame som Thansen selv laver her på siden og det er strafbart

Thansen mange klager

torsdag, november 5th, 2009

Fra: Tino

Emne: Thansen mange klager

Besked: http://www.trustpilot.dk/review/www.thansen.dk

Thrustpilot giver også Thansen dårlige anmeldelser.
Derudover har det netop været i P3 nyhederne her kl 7:00 5/11-09 at mange af de gode anmeldelser er falske anmeldelser.

Hør indslaget her:

http://www.dr.dk/P3/P3Nyheder/HoerSenesteP3Nyheder.htm

T-Hansen

onsdag, november 4th, 2009

Fra: Jens Pedersen

Emne: T-Hansen

Besked: Hej Søren
Så længe at der ikke er nogen problemer med varen er T-Hansen sikkert også fine nok, men er der problemer med varen også selvom fejlen ligger hos T-Hansen og ikke kunden, så skider T-Hansen på dig og alt der minder om kundeservice. Læs dog nogle af de mange indlæg her på siden, det er jo ikke uden grund at folk skriver herinde.

Hold nu op…

onsdag, november 4th, 2009

Fra: Søren

Emne: Hold nu op…

Besked: Jeg handler rigtig tit i Thansen, og er aldrig blevet skuffet. Som så mange andre har påpeget, får man hvad man betaler for. Dog, mener jeg man får mere end hvad man betaler for, synes det er rigelig fin kvalitet, ikke den bedste, men det bedste til prisen!!!
Har aldrig været ansat hos Thansen, men har arbejdet i andre lignende butikker, og derfor ved jeg at kunder sagtens kan være rimelig bøvlet, specielt hvis alt ikke går helt efter eget ønske! Stop med piveriet, handl et andet sted, hvis det skal være så bøvlet. Jeg ved, jeg stopper ikke med at handle der, kan jeg absolut ikke se nogen grund til! Elsker Thansen, du kan få alt hvad du skal bruge (inden for branchen), til en super rigtig pris!