Fra: Kim

Emne: Stop det brok… Nej….

Besked: Hej
Jeg er enig et stykke af vejen, lad os alle stoppe med at handle i den butik, så får det helt af sig selv en ende med dem.

Men på den anden side, så mener jeg ikke at man skal stoppe med at brokke sig, brokker man så ikke, så bliver tingene ikke bedre.

Det kan også være til hjælp at komme ud med hvad man nu har på hjertet og det at vide at man ikke blot har været uheldig når man har handlet hos Thansen, men at andre har fået ligeså dårlig serive, bekræfter blot mig i at det er en møg butik, som vi ikke bør handle i igen

Fra: Henning J

Emne: Stop det brok..!

Besked: Hej alle !

Jeg har selv haft nogle små dårlige oplevelser hos THansen og er derfor ganske simpelt stoppet med at handle hos dem.
Men derfor går jeg da ikke rundt og brokker mig til et mavesår …
Man får det man betaler for og hvis man ikke vil betale ret meget…..så får man ikke ret meget..

Derfor: spar jer selv besværet og brug lidt ekstra kr. på at købe kvalitet.. så undgår I alt bøvlet og holder dermed op med at gå rundt og være sure.

Hvis I har bøvl med en butik, så hvorfor handle der ??
Se positivt på det og lad være med at brokke jer sådan…

Gør noget ved det og køb kvali-varer i stedet.
Det får man sjældent til de priser man skal give hos THansen.

Mekanikerne handler jo heller ikke ved THansen, men hos f.eks. www.Refako.dk.

Det er nemmere at arbejde med kvali-varer og så bliver man glad i låget..

Hvem gider høre på brokkehoveder ?

Hvis vi holder op med at købe deres skrammel lukker de jo nok af sig selv en dag 🙂

Fra: Saftige Kurt

Emne: Fræk ansat

Besked: Kære Jeghaderthansen.dk
Jeg har haft en mærkelig oplevelse i en af deres butikke.
Jeg stod lige kassen og men jeg var igang med finde et produkt, da manden bag disken spørge mig om jeg er til mæmd? da jeg bliver meget underlig tilpas, kommer jeg måske til og sige noget ikke så pænt til manden bag kassen, efter kommer butikchefen og smed mig ud af butikken og sagde jeg aldrig skulle komme igen, sys dette er en underopførelse da det var manden det troede jeg var til mænd, lige som han sikkert selv var. Hændelsen skete i Helsinge.
Total mærkelig butikchef.

Fra: Scooter fyren

Emne: CPI scooter

Besked: Jeg købte for 6 måender siden en CPI scooter hos Thansen.
Til at starte med kunne den sagtens kører 40-50 km i timen, men efter bare et par måneder kunne den næsten ikke slæbe sig op på 30 km i timen.

Jeg tog den med til Thansen, men fik at vide at det jo var en 30er scooter som jeg havde købt, så de kunne ikke gøre noget.

og nu står den i min garage og samler støv.

Fra: Mekanikkeren

Emne: Skæv udstødning.

Besked: Jamen så kan jeg skrive med god samvittighed at jeg har nu monteret en Udstødning fra forrør og bagud på en corolla fra Thansen.. OG.

Negativt omtale:
Pasform, tja den skulle spændes på forrøret først da flancen var svejst skævt på, Et beslag skulle rettes på den foreste del.
Monteringssæt. Pakninger var der 4 af, der skulle bruges to, Bolte/ møtrikker var ikke samme længde så det passede jo ikke og jeg måtte bruge bolte og møtrikker fra min egen skuffe.
Monteringssæt, gummiophæng manglede til 1 ophæng.
Pasform igen, bagpotten var stiver svejst skævt på 4 cm fra oprindeligt.
Lyd, er du helt gal der er en trist resonas i de potter den fik på, en klingende lyd når man lavede acc.

Positivt omtale:
Det nyt.

DERFOR har jeg ENDNU engang ret i, det er noget forbandet x(/%#”¤Q%#&¤%)(/=(&”/)?)/%
&¤% de sælger.

Og kommer derfor i tanke om at min far hjalp en ven med hans udstødning for 14 dage siden, “sjovt nok også fra Thansen..

Fra: Finn

Emne: skæve fælg

Besked: Køb aldrig fælg hos thansen. jeg har ikke købt fælg hos dem og det er fordi de er skæve, har arbejdet i ca 10 år i et dækservice og har aldrig oplevet at man sætter op til 70-120 G afbalacerings klodser på sprit nye alu fælg, så enten er fælg skæve eller også er dæk skæve, i den tid jeg har sat nye dæk på nye alu fælg, er det højeste jeg har sat på 30 G.
Men det som jeg køber af vare hos thansen er kun olie, alt andet tør jeg ikke og det er fordi, man kan ikke være sikker på at få den rigtige vare, da de ansatte ikke har forstand på det arbejde de har.

Fra: Ivan Bloch

Emne: Udstødning

Besked: En lille historie fra det virkelige liv.
Jeg bestilte 15/8 på nettet forskellige dele hos T.Hansen, bla. en sportsudstødning til en Audi 80.
15/8 fik jeg en ordrebekræftelse, og leveringstid var 2/9-08.
18/8 får jeg en mail fra T.Hansen om at kontakte dem, intet om hvad det drejede sig om.
19/8 kommer jeg endelig igennem på telefon til T.Hansen, og taler med en gut som meddeler at jeg skal betale et depositum for at T.Hansen vil hente den bestilte sportspotte hjem. Han får oplyst mine dankort data, og jeg får en bekræftelse på at jeg har betalt depositum, og senere får jeg også en ny ordrebekræftelse, med samme leveringstermin 2/9-08.
28/8 sender jeg en mail til T.hansen, om at deres beløb på ordrebekræftelsen er forkert, depositum er ikke fratrukket.
29/8 modtager jeg en mail fra T.Hansen med bekræftelse på at det af mig angne beløb er korrekt ( ordre – depositum)
Så langt så godt, selv om det kunne have løst fra start af, hvis T.Hansen havde bedt om et depositum fra start af.
2/9 tager jeg til T.Hansen butikken i Egå for at hente mine dele.
Stor var min overraskelse da ekspidienten meddelte mig at den sportsudstødning havde de ikke mere i deres sortiment, og ville heller ikke få igen.
Det tog næsten en time inden jeg kunne få mit depositum udbetalt (eller rettere købte varer for det)
Så for mig står der ikke længere T.Hansen i mit arkiv over reservedels leverandører

Fra: Peter

Emne: Hvorfor er det lige

Besked: Jeg skulle have en ny udstødning og bestilte den på nettet, da jeg kom hen til min Thansen butik, så havde de ikke udstødningen alligevel.

Men jeg kunne da bare kører til Odense og hente den (Nyborg til Odense = 30 km x 2) fik jeg besked på.

Hvorfor er det at man altid skal kører en masse rundt når man har problemer med sin bil

Det hænger sku da ikke sammen.

Fra: Bjarne

Emne: Dårlig service

Besked: Jeg skulle bruge en mibil lader som kunne bruges i min bil. Jeg henvente mig I T hansens bitik i Holbæk, her viste det sig at ikke havde den hjemme. Men de ville gerne bestille en lader til mig og så give besked når den kom. Jeg fik besked via en sms og dagen efter kørte jeg i den lokale T hansen butik. Det vidste sig at de havde allerede solgt min vare til en anden kunde.
Jeg blev ikke glad for dette da jeg havde jo brugt tid på at komme i butikken 2 gange og så få den besked at den var der ikke aligevel. Smart at man har et godt system til at bestille men elendig service at man sælger varen. Foretningen fortalte at det var helt normalt at de solgte varen hvis der var andre der ville købe den, hvis jeg skulle have væet sikker på at få min vare så skulle jeg have betalt denne ved bestilling, det var der dog ingen der oplyste om ved bestillingen.
Dårlig service og det har bevirket at jeg ikke vilhandle i den foretning mere

Fra: Jesper N. Silkeborg

Emne: Scooter

Besked: Jeg har købt en CPI scooter hos Thansen.

Efter at have kørt ca 20 km på den satte motoren sig.

Jeg kontaktede Thansen og fik at vide at jeg havde brugt for dårlig 2-taks olie og fejlen altså var min egen.

Det eneste problem var at olien var købt hos Thansen!!!