Fra: batman
Emne: campingspejl
Besked: Jeg købte et sæt campingspejle og sælgeren sagde til mig at armene (forkromet metal) ville ruste så jeg skulle sørge for at smøre dem med noget. tænk at sælgerne nede i forretningen allerede er begyndt at advare kunderne mod deres lort før man overhoved kommer hjem med det.
Fra: Lone
Emne: Svar til thomas
Besked: Er det ikke ok at der findes hjemmesider hvor folk lan fortælle om deres oplevelser med forskellige virksomheder ?
Eller er det bedre thomas at vi får regeringen til at lukke sider som disse, bt osv sådan at vi danskere ikke bliver informeret om hvad der sker rundt om i verdenen ?
Du har vist ikke indset at vi lever i år 2012 og at vi lever i et informationssamfund hvor folk bør have lov og mulighed for at fortælle hvad de syntes om t.hansen, sygehusvæsnet og alt andet de har på hjertet
Jeg kan kun se at det er dig som har et problem og ikke dem som skriver her på siden….
Fra: basse
Emne: lort
Besked: fuck thansen og deres billige pis man ! knep jer selv ludere
Fra: thomas
Emne: bliv voksen
Besked: (jeg hader thansen) bliv voksen hvis man ikke kan lide deres vare så køb dem ikke…er det så svært. (latterlig side)
Fra: Glad kunde
Emne: Super
Besked: Jeg har bestilt flere gange fra Thansen.dk og har aldrig haft problemer med noget som helst!!!!! Skal også lige tilføje, at de endda har sendt pakkerne helt op til Færøerne, hvor jeg bor.
Fra: S.E.
Emne: langsom betjening
Besked: har for nylig besøgt min lokale t.hansen butik og man får hvad man betaler for man kan godt mærke at de unge mennesker bag disken ikke gider at være der men kan man leve med det og med at det er kina dele som de sælger så tror jeg at t.hansen er ok jeg kommer nok ikke igen jeg vil hellere betale lidt ekstra og få noget vejledning og nogle gode produkter
Fra: husted@adr.dk
Emne: Ulykke kunne være sket med defekte lastholdere
Besked: Hermed lidt information om de defekte lastholdere:
Fredag den 20/1 købte jeg et sæt lastholdere af mærket Thule varenummer 82637 til en Opel Insignia STC samt en Topbox varenummer 38008, begge ting købt på bonId 95741.
Jeg monterede det hele fuldsændig efter den medfølgende vejledning ved jeres butik i Søborg, med hjælp fra jeres ekspedient Sezer. Da vi satte bjælkerne på opdagede jeg, at der manglede noget i pakken til lastholderne som jeg gjorde Seser opmærksom på. Det der manglede, var nogle lister til at fiksere rælingsbeslagene på selve bjælken. Sezer mente ikke, det havde nogen betydning, men ville undersøge det og ringe tilbage dagen efter. Jeg hørte intet fra Seser, hverken dagen efter eller de efterfølgende dage.
Onsdag den 25. Januar skete det så, min kone kørte på motervejen, og pludselig så ser hun i bakspejlet at tagboksen fløj bagud. Meget chockeret holder hun ind til siden i nødsporet og ser tagboksen ligge midt ude på motorvejen. Lykkeligvis har den ikke ramt nogle andre biler, og ingen mennesker er kommet til skade, for hvor kunne det dog være gået galt. En venlig mand hjælper min kone med at få den ødelagte tagboks ind bag i bilen, og hun kommer sikkert hjem.
En sådan ulukke må naturligvis ikke ske, når man køber originalt udstyr i en butik som THansen. Min henstilling herefter er naturligvis at få pengene retur for både tagboks og lastholdere, som enten har været defekte eller også så har den omtalte ekspedient Seser ikke haft nok kendskab til produktet og overset betydningen af de manglende skinner.
Dette var mit brev til T Hansen. Eneste svar retur fra Butikschefen Mutlu i Søborg. Du skal tale med vores Indkøber Rikke.
Det har jeg naturligvis gjort. Hun kender intet til sagen og der bliver igen henvist til Butiksshefen, som intet ansvar tager.
Fra: claus jacobsen
Emne: bremseslange
Besked: Jeg har købt og installeret bremseslanger fra t-hansen på min citroen xantia ifm syn. juli 2011. For 3 dage siden skulle min kone ud at køre og pludselig virker bremsen ikke. Det resultere i en smadret kofanger samt forlygte, plus det som skete på den forankørende billist. Heldigvis var der ingen personskade.
Da bilen kommer til automekanikeren tror han det muligvis var en tæret hydraulikrør. Men det viste sig at være bremseslangen fra t.hansen. Automekanikeren har i de 25år som han har været mekaniker aldrig oplevet en bremseslang revne på en xantia. Så huraa for T-hansen. De får sgu endnu en klagesag smidt i hovedet. Lad os se hvad et ender ud med. Claus, Århus
Fra: Henrik
Emne: Rustne hjulmøtriker
Besked: Købte 20 flotte forkromede hjulmøtriker til min bil 29/11. Ville se godt ud sammen med alufælgene. En måned senere var de dækket af rust! Efter 3-4 dages behandling af klagen, bytte Thansen dem til 20 nye, af samme slags. Øhh – what’s the point?? Jeg ringede og brokkede mig, og beskeden var: ”Alle møtriker ruster”, og jeg skulle smøre noget på dem for at forhindre rust… Sådan noget pladder. Selvfølgelig kan man behandle en møtrik fra fabrikken, så den ikke ruster. Men hvis man føjer ”hvis man køber dem hos Thansen” til hans udsagn, har han da sikkert ret :). De nye møtriker har jeg sendt på genbrugspladsen.
Fra: Gert Jørgensen
Emne: reklamationsret
Besked: Ifølge loven er der 2 års garenti på købte vare da jeg købte en bilradio med cd og cden gik istykker 6 månder senere villejeg gerne have den lavet eller erstattet da laserlæseren var stået af det ville de ikke heller ikke da radioen gik istykker 1 år senere på min alpine radio dårlig servise det er sidste gang jeg køber noget i denne butik MVH Gert Jørgensen